Como a inteligência cognitiva vai mudar o mundo

Como a inteligência cognitiva vai mudar o mundo
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As máquinas estão se tornando capazes de pensar e compreender a linguagem natural dos humanos, como a voz, texto, imagem e outros dados considerados desestruturados. O surgimento do sistema cognitivo veio para marcar uma nova era na computação, porque, diferente do modelo defasado com informações pouco aproveitadas, o computador equipado por algoritmos de aprendizados resulta em uma tecnologia capaz de interpretar esses dados, gerando lógicas e insights a partir da estruturação e cruzamento da informação.

Estamos vivendo a 4ª Revolução Industrial e a previsão de especialistas é de que sistemas cognitivos e AI vão movimentar US$ 47 bilhões em 2020. As empresas estão obtendo benefícios como redução de custo operacional, melhoria na eficiência, automatização de processos, otimização de preços, entre outros. A inteligência artificial já está sendo usada em muitas áreas, mas nem todas elas são viáveis à primeira vista. Os mecanismos da inteligência artificial são excelentes para detectar, identificar e classificar objetos e pessoas em imagens e vídeos. Se a informação da imagem é descriptografada, as fotos e os vídeos podem ser facilmente divididos em categorias, pesquisadas e encontradas. Esse reconhecimento também é possível para dados de áudio.

Os algoritmos de pesquisa como os do Google são calculados, medidos e produzidos por mecanismos que funcionam como um aprendizado para a máquina. Reconhecimento de voz, processamento de texto e verificadores de gramática são aplicações de AI simbólicas que têm sido usadas há muito tempo. A linguagem é definida como uma rede complexa de regras e instruções que analisa blocos de texto em uma frase e podem identificar e corrigir erros. Essas habilidades também são usadas nas famosas assistentes de voz como a Siri, Cortana, Alexa ou a Assistente do Google.

Além disso, existem inúmeros projetos de pesquisa em inteligência artificial e o mais proeminente de todos pode ser o IBM Watson. Uma companhia de seguros japonesa já vem usando a Watson para verificar clientes segurados, baseando no seu histórico e dados médicos e avaliando lesões e doenças.

Atualmente essa tecnologia está ajudando também alguns departamentos de polícia pelo mundo na identificação de crimes. É o caso do estado da Carolina do Norte (EUA), que utiliza o programa SAS Visual Investigator para descobrir pistas e comportamentos suspeitos online que podem representar perigo para crianças. A verdade é que as máquinas, apesar de muito úteis, são programadas e nós não. Os sentimentos, que atualmente apenas os seres humanos possuem, são o nosso grande diferencial. É improvável que, um dia, as máquinas substituam o homem; a função delas será de nos ajudar na ampliação da nossa capacidade cognitiva para que o progresso em diversas áreas aconteça. Apesar de ser um conceito recente, já sabemos que a computação cognitiva trará grandes avanços tecnológicos em futuro mais próximo.

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